2023年以来，消费者和品牌正勉力应对内部和外部挑战带来的商业环境波动和客户满意度下降。普华永道《2023年全球消费者洞察调研》中国报告围绕经济、科技、体验与品牌四大关键范畴，对当下中国消费市场的新趋势、新常态、新特点展开洞察，并提出成功的品牌和零售商所必备的能力。